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ADICIONAR MAIS DE UM TÉCNICO COMO RESPONSÁVEL
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Preenchimento automático do Recurso Humano
Quando um técnico estiver lançando sua HH o sistema indicar um preenchimento automático dos dados com base em seu login, pois neste momento o usuário precisa escolher o tipo de recurso, o perfil e o recurso. Está facilitação pode facilitar o dia a...0
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Como gestor da manutenção quero poder associar um tempo de resposta ao nível de prioridade das ordens de serviço para controlar o cumprimento de níveis de serviço contratados.
Segunda a norma EN 13269 - que define instruções para a preparação de contratos de manutenção o gestor de manutenção deve controlar os níveis de serviço contratados.0
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Ter calendário de 52 semanas para as tarefas pendentes + OSs programadas , como temos na análise econômica em recursos previstos, já que o calendário de tarefas e OSs que temos previstos abrange apenas 1 mês
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Incluir na Ordem de Serviço o nome do "Requerido por" da tarefa
Favor incluir o nome do campo "Requerido por" da tarefa dentro da Ordem de Serviço, para que o histórico da pessoa que solicitou a tarefa não se perca quando a tarefa for transformada em Ordem de Serviço. No campo de "Histórico da O.S" o nome que ...0
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VINCULAR FOTOS DE PEDIDOS DE SERVIÇO NA TAREFA / ORDEN DE SERVIÇO
Na plataforma atual não é possível vincular os arquivos de fotos de uma solicitação de serviço quando geramos uma tarefa e ordem de serviço. E muitas informações importantes não são visualizadas pelo executante da tarefa.0
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VISUALIZAÇÃO DO PLANO COMPLETO DE 52 SEMANAS (COM FILTROS POR ÁREA, EQUIPAMENTO, TIPO DE MANUTENÇÃO, TIPO DE MANTENEDOR)
Eu como usuário admin/planejador/transacional gostaria de ter a possibilidade de visualizar o plano de manutenção (preventivo) completo de 52 semanas (anual), tendo informações cadastradas no plano como local, equipamentos, HH, custos com peças (s...1
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Como gestor quero poder criar Propostas de reparação e de revisão sem contrato para poder prestar seviços ao meu cliente.
Propostas de reparação Cada proposta é associada apenas a um único equipamento. Na elaboração da proposta é necessário o preenchimento da seguinte informação: Cabeçalho - Código - Descrição -Observações - Data da proposta – Data da elaboração da p... -
Como gestor quero poder efetuar a Renegociação de Contratos ativos para poder atualizar as condições do contrato antes da sua cessação
Antes de terminado o período de vigência do contrato de manutenção devem as tarefas pendentes aparecer com um icone de alerta a vermelho que é preciso renegociar os contratos da aquelas Tarefas Pendentes. Para tal proceder à renegociação do con... -
Como Gestor quero poder notificar por carta ou email as intervenções a realizar nos meus para informar o cliente quando vai ser feita a OS.
Nas tarefas pendentes deve ser possível: - Comunicar intervenção– é possível comunicar a intervenção de revisão por intermédio de um e-mail (sendo enviado automaticamente pela aplicação) ou por emissão de uma carta, sendo neste caso utilizada uma ...