Como gestor da manutenção quero poder associar um tempo de resposta ao nível de prioridade das ordens de serviço para controlar o cumprimento de níveis de serviço contratados.
Segunda a norma EN 13269 - que define instruções para a preparação de contratos de manutenção o gestor de manutenção deve controlar os níveis de serviço contratados.
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Marco Oliveira
- Mar 12 2022
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Mar 14, 2022
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