apresentar o contato, como e-mail e telefone, muitas vezes é necessário agendar um serviço direto com o solicitante/usuário.

emitir um relatório de registros, podendo identificar as pausas, ajuda a calcular o tempo de pausas para verificar melhorias no tempo total das manutenções.o visualização do registro na impressão, facilita a identificar quais técnicos e tempos emp...

As avaliações de serviço solicitadas poderia ser feitas através do aplicativo e não somente pelo site, facilitando para que vai avaliar o serviço realizá-lo in loco.

Nas solicitações de serviços nem sempre o solicitante conhece o ativo, as vezes não está perto do ativo, ou o solicitante abre solicitações para várias unidades e fico sem ter como filtrar essas solicitações ou criar os automatizadores de notifica...

Necessito de mais espaço na OS impressa no campo para preencher as subtarefas, hoje tem somente uma linha, necessitaria de mais linhas para eles descreverem todo o serviço, pois hoje meus técnicos estão preenchendo os dados na OS impressa e depois...

O campo de observações do executor das tarefas de OS não são carregadas na impressão do relatório de OS não planejadas. No meu caso que a maioria das OS são criadas a partir do administrar solicitações de serviço e são OS não planejadas é muito im...

Gostaria de sugerir a possibilidade de acrescentar o logotipo e nome de um cliente na OS relacionada ao cliente. Podendo ser esse logo ativado por equipamento ou localização. Ja que o ativo vai estar em link com o cliente.

É útil por reduzir o lixo virtual que as vezes é criado por operadores ou qualquer outro usuário que abra a solicitação de forma incorreta. Torna mais rápido buscar alguma solicitação realmente importante.

Na total maioria das vezes os gestores de área abrem uma solicitação de manutenção sobre uma máquina parada apontando a parada da máquina no campo data do incidente, ou seja, esse valor já poderia, através de um botão, ser importado ao finalizar a...