Solicitação de melhorias no gerenciamento de certificados e documentos Gostaríamos de sugerir algumas melhorias na gestão de certificados e documentos do sistema, com o objetivo de implementar a organização, a visualização e a manutenção desses ar...

Modificar o título dos e-mails de recebimento de OSs concluídas. De: Codificação da OS ("OSs ID") Para: Descrição do Ativo ("Descrição (Ativo)") Exemplo: De: Ordem de Serviço Concluída - OS_62101_2026 Para: Descrição: SALA GUARITA (CD EMBÚ D...

Ao responder a Ordem de Serviço (OS), o técnico deve se adicionar como recurso humano e informar a quantidade de horas estimada para a conclusão do atendimento. No momento do fechamento da OS, é obrigatório registrar a quantidade real de horas uti...

Hoje para mostrar as etapas de um plano de manutenção, é necessário imprimir uma OS ou escrever manualmente. Uma maneira de exportar iria facilitar no processo de exibição para o cliente.

Toda vez que preciso gerar um relatorio de tarefas pendentes preciso movimentar as colunas pra trazerem so as informações que fazem sentido pro meu relatório. Se tivesse como salvar o layout me pouparai tempo na rotina.

Preciso que também seja considerada a inclusão do número de celular como alternativa de login para criação de acesso, além do e-mail. Atualmente, temos muitos técnicos e bombeiros atuando na operação, e nem todos possuem e-mail corporativo. O proc...

Adicionar a função ao automatizador, que ele reconheça automaticamente que o técnico referido não pode ser adicionado aquela tarefa por já ter ultrapassado as horas trabalhadas.

Bloquear os campos Classificação 1 e 2 quando o gatekeeper enviar a solicitação para tarefas pendentes.

Criar um recurso de salvamento automático cada vez que o técnico preencher uma subtarefa a fim de evitar perda de informações. Pois pode acontecer do técnico preencher todas as subtarefas e esquecer de clicar no botão salvar, ainda mais no modo of...

Venho por meio dessa sugestão pedir a implementação do fechamento em massa das Os's (Ordens de serviço). Nossa empresa tem uma alta demanda de serviços e por isso a forma manual acaba retardando o processo de conclusão, fazendo com que tenhamos qu...