Em Recursos Humanos, Teams, ter a possibilidade de configurar Escala de Trabalho 12 x 36 Horas para projeção de forma Automática. Hoje no Fracttal não é possível parametrizar escala 12 x 36 no Fracttal, onde este tipo de escala a projeção do crono...

Neste momento se um técnico tem um espaço ocupado com uma tarefa em seu calendário de Teams eu posso também atribui-lhe mais tarefas no mesmo horário. Alem disso, se seu horário de trabalho é de 6 horas e o tempo da tarefa é 12 horas não interromp...

Poderia ter a melhoria de programar o calendario dos tecnicos de acordo com a tarefas pendentes tambem, para ter a programação futura dos tecnicos, mesmo que seja possivel programar apenas para a semana seguinte e dessa forma já passamos a program...

Atualmente por questão de processo, o admin não pode realiar alterações na solicitação realizado por outro usuário, por questão de compliance e auditoria interna. Foi solicitado para o time de desenvolvimento incluir uma configuração para que poss...

Desenvolver Dashboard com a visão geral das atividades que todos os colaboradores de uma determinada equipe estão realizando/desenvolvendo. Incluindo o respectivo status ( ausência/férias/fora de turno/off-line) Essa função permite uma gestão a vi...

notificação por automatizador

Haveria a necessidade desenvolvimento para SLA secudnário.

Os modelos de formulário de impressão vem pré configurado com informações padrões que muitas vezes não tem muita relevância e tornam o relatório dificil de ser analizado. Sugiro um relatório mais simples com menos informações. Contendo os dados do...

exigencia sla

Atualmente temos como utilizar o recurso palavras chave, mas não há a automatizaçao sobre priorizaçao com base em classificação.