Priorização do atendimento e SLA com base na classificação do Ativo e problema
Atualmente temos como utilizar o recurso palavras chave, mas não há a automatizaçao sobre priorizaçao com base em classificação.
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Guest
- Mar 31 2022
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Apr 3, 2022
Admin response
Olá, obrigado pela sua sugestão! Atualmente, nossa equipe de desenvolvimento está analisando sua viabilidade e responderá nos próximos dias; Durante esse processo, podemos entrar em contato com você para obter mais informações
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