Quando o técnico finaliza o atendimento, a ordem de serviço vai para verificação, onde nosso supervisor revisa a ordem de serviço se está preenchida corretamente, porém, o cliente muitas vezes questiona algumas informações para alterarmos antes de enviar para cobrança, se o supervisor já enviar para concluídas, não conseguimos desfazer, tendo mais uma coluna de verificação 2 por exemplo, o supervisor manda para a primeira, o cliente manda para a segunda, depois de ter ido para a segunda, o supervisor manda para concluídas...