a manutenção tem varias etapas e varia muito por segmento, deixar campo aberto para personalizar as etapas de status da OS, facilitando para o solicitante visualizar em qual fase a OS está parada. uma OS em processo pode estar em processo de varias etapas, como compra, entrega, ajuste técnico terceiro, aprovação de compra etc.
Olá, obrigado pela sua sugestão! Atualmente, nossa equipe de desenvolvimento está analisando sua viabilidade e responderá nos próximos dias; Durante esse processo, podemos entrar em contato com você para obter mais informações