Se geramos uma OS a partir de uma Ss, poderia fazer o comentários na SS como uma resposta da linha de trabalho pela própria OS PAI, sem ser necessário ter que acessar o modulo de solicitações de serviço, indo procurar a SS para fazer o comentários, podendo assim fazer pela aba da OS, estando com a permissão de administrador, que daria acesso aos comentários. Facilitando assim uma reposta rápida ao nosso "cliente" que abriu a SS.
Olá, obrigado pela sua sugestão! Atualmente, nossa equipe de desenvolvimento está analisando sua viabilidade e responderá nos próximos dias; Durante esse processo, podemos entrar em contato com você para obter mais informações