Se geramos uma OS a partir de uma Ss, poderia fazer o comentários na SS como uma resposta da linha de trabalho pela própria OS PAI, sem ser necessário ter que acessar o modulo de solicitações de serviço, indo procurar a SS para fazer o comentários, podendo assim fazer pela aba da OS, estando com a permissão de administrador, que daria acesso aos comentários. Facilitando assim uma reposta rápida ao nosso "cliente" que abriu a SS.