Atualmente é possivel o solicitante ir fazendo comentarios na sua solcitação de serviço, porem não se tem um aviso quando essa ação é realizada, então a informação fica perdida ou só se o solicitante avisar que fez um comentario na SS para que ter o tratamento a partir dai. Seria muito bom um bullet na abertura diaria do sistema ou mesmo online que avissasse quando algum comentario for inserido na SS.
Olá, obrigado pela sua sugestão! Atualmente, nossa equipe de desenvolvimento está analisando sua viabilidade e responderá nos próximos dias; Durante esse processo, podemos entrar em contato com você para obter mais informações
Olá, obrigado pela sua sugestão. Nossa equipe está analisando sua ideia e em breve lhe retornamos.