Boa tarde, para facilitar um canal de comunicação e abertura de chamado. A ferramenta poderia ser integrada junto ao whatsapp para que desta forma através dos menus o proprio usuario em contato com o chatbot possa realizar a abertura de chamado automaticamente.
Olá, obrigado pela sua sugestão! Atualmente, nossa equipe de desenvolvimento está analisando sua viabilidade e responderá nos próximos dias; Durante esse processo, podemos entrar em contato com você para obter mais informações