Boa tarde a todos!
Poderia ser possível apartir de uma solicitação de serviço, colocar se a tarefa é programada ou não
Exemplo: foi feito uma solicitação de serviço de reparo no equipamento mas sera feito só daqui 5 meses, entende-se que foi uma tarefa programada
Bom dia prezado,
Obrigado pela sugestão
Atualmente, nossa equipe está analisando sua viabilidade e responderá nos próximos dias; Durante esse processo, podemos entrar em contato com você para obter mais informações em relação de sua sugestão!