Identificamos alguns problemas de usabilidade no sistema.

Exemplo:

Quando entro em Catalogos > Ativos > para localizar um cliente, temos duas opções, a mais simples deveria ser no proprio campo pesquisa.

Porem, se fizer isso direto, não aparece nenhum resultado no pesquisa.

Precisamos clicar no sinal de mais , para abrir todos os clientes, e ai sim, fazer a pesquisa.

Depois que eu pesquiso o cliente, se não limpar a pesquisa, ele não abre os ativos do cliente. Ou seja, um serio problema de USABILIDADE aonde o usuario precisa de varias ações para um único resultado.

Estou falando apenas de um dos problemas de USABILDADE uma vez que estou montando um manual interno com todos esses detalhes.