Informações avançadas obrigatórias
ao fazer uma solicitação, é muito útil fazê-lo da maneira mais completa, mas como não são obrigatórias, os campos geralmente são omitidos pelos operadores que reportam o equipamento, deixando o técnico sem informações para um diagnóstico oportuno. Da mesma forma, com a opção de tornar obrigatório o preenchimento da causa da falha e do tipo de falha na OS para realizar uma melhor coleta de dados.
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Santiago Fracttal
- May 13 2020
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May 15, 2020
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