No Automatizador, no módulo Tarefas ; submódulo - Ordens de Trabalho ; evento tarefa pausada , e nas condições, devia existir uma condição com a opção "Motivo da tarefa pausada"
Olá, obrigado pela sua sugestão! Atualmente, nossa equipe de desenvolvimento está analisando sua viabilidade e responderá nos próximos dias; Durante esse processo, podemos entrar em contato com você para obter mais informações.