Na total maioria das vezes os gestores de área abrem uma solicitação de manutenção sobre uma máquina parada apontando a parada da máquina no campo data do incidente, ou seja, esse valor já poderia, através de um botão, ser importado ao finalizar a OS e preencher desde quando a máquina ficou parada, pois é trabalhoso ir na página de solicitações somente para verificar esse dado.