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Alterar o status de uma OS em processo

Vejo a necessidade de alterar a classificação de um OS em processo, para modificar sua prioridade ou importância. Como uma vez em processo, não é possível alterar sua classificação, o que faz com que seja necessário criar uma nova OS, por exemplo: Se a classificação for falha parcial / falha total. Quando uma OS é designado como uma falha parcial, mas durante o reparo se torna uma falha total, não é possível alterar sua classificação se estiver em andamento, o que gera dados errados nas consultas.

  • Santiago Fracttal
  • May 13 2020
  • May 15, 2020

    Admin response

    Olá, obrigado pela sua sugestão! Atualmente, nossa equipe de desenvolvimento está analisando sua viabilidade e responderá nos próximos dias; Durante esse processo, podemos entrar em contato com você para obter mais informações

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