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Ter calendário de 52 semanas para as tarefas pendentes + OSs programadas , como temos na análise econômica em recursos previstos, já que o calendário de tarefas e OSs que temos previstos abrange apenas 1 mês
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Como gestor da manutenção quero poder associar um tempo de resposta ao nível de prioridade das ordens de serviço para controlar o cumprimento de níveis de serviço contratados.
Segunda a norma EN 13269 - que define instruções para a preparação de contratos de manutenção o gestor de manutenção deve controlar os níveis de serviço contratados.0
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VINCULAR FOTOS DE PEDIDOS DE SERVIÇO NA TAREFA / ORDEN DE SERVIÇO
Na plataforma atual não é possível vincular os arquivos de fotos de uma solicitação de serviço quando geramos uma tarefa e ordem de serviço. E muitas informações importantes não são visualizadas pelo executante da tarefa.0
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Permitir a edição do ativo após a tarefa ser salva
O ativo pode ser preenchido erroneamente e após a tarefa ser criada, não é possível editar este campo, tendo que cancelar a tarefa toda, com todo o planejamento já feito.0
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SÓ EXIBIR A TAREFA QUANDO ESTIVER PRÓXIMO DO DIA DA EXECUÇÃO
Como temos muitas ordens de manutenção preventiva, a caixa de tarefas fica lotada pois o sistema começa a exibir manutenções que ainda vão demorar alguns anos para ser realizadas.0
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Adicionar filtro de criticidade na aba de Ativos, no módulo de ordens pendendes.
A criticidade muitas das vezes são cadastradas de acordo com o ativo e não nas tarefas, então seria ideal na hora de fazer as programações levando em conta o nível de importância, houvesse uma opção dentro das tarefas pendentes a escolha da critic...0
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Como gestor quero poder criar Propostas de reparação e de revisão sem contrato para poder prestar seviços ao meu cliente.
Propostas de reparação Cada proposta é associada apenas a um único equipamento. Na elaboração da proposta é necessário o preenchimento da seguinte informação: Cabeçalho - Código - Descrição -Observações - Data da proposta – Data da elaboração da p... -
Como gestor quero poder efetuar a Renegociação de Contratos ativos para poder atualizar as condições do contrato antes da sua cessação
Antes de terminado o período de vigência do contrato de manutenção devem as tarefas pendentes aparecer com um icone de alerta a vermelho que é preciso renegociar os contratos da aquelas Tarefas Pendentes. Para tal proceder à renegociação do con... -
Como Gestor quero poder notificar por carta ou email as intervenções a realizar nos meus para informar o cliente quando vai ser feita a OS.
Nas tarefas pendentes deve ser possível: - Comunicar intervenção– é possível comunicar a intervenção de revisão por intermédio de um e-mail (sendo enviado automaticamente pela aplicação) ou por emissão de uma carta, sendo neste caso utilizada uma ... -
Como administrador quero poder criar uma proposta para a venda de um contrato de serviços de manutenção.
Propostas de Venda de Serviços Cabeçalho: Código (Nº Sequencial) Descrição Observações Estado (Pipeline) Criada por Data Cliente Linhas Orçamento (Podem ser vários) Cabeçalho Código(Número Sequencial) Descrição Estado(Pipeline) Tipo de Contrato (M...