Atualmente, recebemos os emails quando o solicitante abre uma solicitação de serviço, contudo ao atendermos esse chamado, o solicitante não recebe nenhum alerta ou aviso para que ele possa avaliar o serviço após a conclusão.

Gostaria de sugerir a opção de adicionar campos de classificação editáveis, que permitam criar uma árvore com vários dados.

Tendo em vista que, hodiernamente é necessário criar subtarefas individuais para cada solicitação de serviço, poderia ser possível definirmos um grupo de subtarefas genérico, para adicionar em poucos cliques durante a etapa de programação de taref...

EU COMO usuário do aplicativo QUERO ler o QR Code de ativos enquanto off-line PARA abrir solicitações de serviço, tarefas pendentes ou OSs em andamento A ausência desta funcionalidade inviabiliza a utilização do aplicativo em locais onde não há si...

Aqui dentro da empresa as OS's são cadastradas em sequência, pois um técnico em geral demanda mais de um serviço por vez dentro da Fracttal. Para que esse cadastro seja feito mais rápido é importante que após salvar uma ordem de serviço o aplicati...