-
Relatório Técnico
Poderiam incluir uma aba só pra relatório tecnico , pois prestamos serviços para outras empresas , facilitaria ao reunir informações totais sobre o reparo e / ou manutenção , para anexar ao orçamento... Grato0
-
Recurso para cancelamento em massa
Sugiro a criação de um recurso para o cancelamento em massa de OSs para que os processos possam se tornar mais eficazes.0
-
na pagina de Solicitação de Serviço deixar o numero da O.S como hiperlink, onde clicando já abra a OS diretamente em uma outra página
No description provided0
-
Possibilidade de agendamento de uma OS em execução
Propõe-se a criação de um recurso que permita o agendamento de uma Ordem de Serviço (OS) que já está em execução. Essa funcionalidade se faz necessária em cenários onde, durante a manutenção de um determinado ativo, surge a necessidade de adquirir...0
-
Incluir opção de fluxos de aprovação para solicitações
No description provided0
-
OS anexos (fotos, vídeos, etc) nas Solicitação de Serviço não migram automaticamente quando viram Tarefa ou OS.
No description provided1
-
Adicionar coluna de criticidade dos equipamentos na tela de solicitação de serviço
Facilita a priorização dos chamados para dar o primeiro atendimento.0
-
[MADEIRA MADEIRA] Se é possível em uma OS realizar a abertura de várias tarefas, como, troca de lâmpadas, substituição de interruptor e reparo na tomada, por exemplo. Pois hoje no modelo apresentado é somente possível a abertura de somente um chamado
No description provided1
-
Adição de mais de 1 ativo para a solicitação de um serviço
Ao solicitar um pedido o sistema disponibiliza o campo para apenas 1 ativo. Isso dificulta a inserção de dados no sistema, pois imaginem o meu cenário: No momento de uma queda de energia 40 câmeras ficam offline ao mesmo tempo. É muito moroso abri...0
-
Opção de remoção da marca d'água das ordens de serviço canceladas.
Alguns clientes questionam a marca d'água, mais por uma questão visual do que documental. Por já existir a informação do motivo do cancelamento, seria interessante podermos decidir quando a geração da marca d'água "Cancelado" for realmente necessá...0